Identité du vendeur : Phyt'Beauté
Siège social : 192 Route de Paris. 16160 Gond Pontouvre.
Tél : 05 45 68 29 71
Fax : 05 45 68 29 71
E-mail : contact@phytbeaute.com

Les ventes effectuées par la société Phyt'Beauté sont soumises aux conditions générales suivantes auxquelles l'acheteur déclare adhérer sans restrictions ni réserves par simple fait de pénétrer sur le site PHYT'BEAUTÉ.
Si l'utilisateur de ce site web n'acceptait pas ces conditions, il est prié de ne pas utiliser les services proposés par PHYT'BEAUTÉ.
Le site PhytBeaute.com, son contenu sont la propriété de la société Phyt'Beauté.

Ces conditions générales de vente précisent notamment les conditions de commande, de paiement et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les acheteurs.
L'acheteur peut consulter simplement, librement et à tout moment ces conditions générales de vente en cliquant sur le site sur le lien "Conditions générales de vente".
Ainsi, toute commande de produit passée par un acheteur auprès de Phyt'Beauté impliquera l'accord définitif et irrévocable du client sur l'ensemble des conditions générales de vente présentées ci-après.

La commande des produits Phyt'Beauté peut se faire de plusieurs façons :

• Par achat en ligne, par le biais du site phytbeaute.com et du paiement sécurisé,
• Par téléphone au service commercial, au 05 45 68 29 71
• Par fax au 05 45 68 29 71
• Par mail à contact@phytbeaute.com

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur le site PHYT'BEAUTÉ. Toute passation de commande vaut acceptation des présentes conditions générales sans aucune réserve. Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement.

L'acheteur peut régler sa commande auprès de Phyt'Beauté soit :

• Par carte bancaire directement sur le site web en remplissant un bon de commande, puis en payant au moyen de sa carte bancaire à l'aide d'une transaction sécurisée.
• Par chèque à l'ordre de Phyt'Beauté, en remplissant en ligne et en renvoyant par courrier le formulaire généré par le site web PHYT'BEAUTÉ (pour être imprimé).

Toutes les marques et références citées restent la propriété exclusive de leurs constructeurs/fabricants respectifs et sont utilisées uniquement et à seule fin de faciliter l'identification et la nature des produits et articles que nous commercialisons. Les photographies, schémas, dessins ou films vidéo illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Phyt'Beauté ne pourra être engagée.

La société Phyt'Beauté présente sur son site web les produits à vendre avec les caractéristiques de chacun des produits. Cependant les informations caractérisant les produits présentés peuvent être incomplètes ou ne pas correspondre aux attentes de l'utilisateur. Néanmoins, l'utilisateur peut envoyer un mail à : contact@phytbeaute.com pour demander des informations complémentaires sur tous les produits présentés sur le site PhytBeaute.com avant de procéder à son achat.

Les offres présentées par Phyt'Beauté ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

Le choix et l'achat d'un produit sont placés sous l'unique responsabilité de l'acheteur.

Phyt'Beauté ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect conséquent à une utilisation ou à une conservation non appropriée des produits, l'acheteur n'ayant pas respecté les instructions indiquées dans les notices d'utilisation des produits achetés sur le site PhytBeaute.com.

Phyt'Beauté s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande. Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu'à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.
Phyt'Beauté est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.

Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.

En cas de retard de paiement et après 2 rappels, toute facture fera l'objet d'une mise en recouvrement sans autre préavis et entraînera une majoration de 20% sur le montant initial à payer.

En cas de litige, seul le Tribunal d'Angoulême est compétent.

Les frais de Port s'élèvent à 6,10€ TTC, pour toute commande passée depuis la France Métropolitaine.

Dom-Tom et étranger : frais de ports réels (veuillez nous contacter pour les cotations).

Il se peut, néanmoins, qu'un ou plusieurs articles soient indisponibles pendant une certaine période. Dans ce cas, Phyt'Beauté procédera à un avoir du ou des articles indisponibles, cet avoir étant valable sur les prochaines commandes.

Phyt'Beauté pourra modifier ses tarifs à tout moment.

Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi à Phyt'Beauté du bon de commande.

Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées et payables en Euro uniquement.

Le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à PHYT'BEAUTÉ pour échange ou remboursement sous forme d'avoir à valoir sur une prochaine commande, sans pénalité à l'exception des frais de retour.

Le client devra au préalable demander au service client par mail à contact@phytbeaute.com un code de retour sans lequel son colis ne sera accepté. Si le produit a bien été réceptionné et s'il remplit les conditions requises pour obtenir remboursement (produit complet, emballé et en parfait état de revente), le remboursement sera effectué par avoir valable sur une prochaine commande dès réception du produit.

Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. Vous disposez auprès du service client de Phyt'Beauté d'un droit d'accès, de consultation, de modification et de suppression des données que vous avez communiquées.

Problèmes de livraison

Si votre produit commandé vous parvenait endommagé ou si une erreur de livraison survenait, nous vous invitons à nous contacter.

• Si le produit reçu a été endommagé lors du transport, indiquez-le sur le bon de livraison délivré par le transporteur sous forme de "réserves manuscrites" accompagnées de votre signature. Signalez-nous le problème le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison en nous adressant un mail à contact@phytbeaute.com afin d'assurer une nouvelle livraison.
• Si jamais le produit reçu ne correspondait pas à celui que vous aviez commandé, ou si un produit était manquant, la première chose à faire est de l'indiquer sur le bon de livraison délivré par le transporteur. Ensuite, signalez-nous cette erreur le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison et nous réparerons l'erreur commise au plus vite.
• Dans le cas ou le colis nous serait retourné pour une raison imputable au client (adresse incorrecte, non réclamé...); les frais de gestion (soit 10% du montant de la commande) et les frais de port pour la réexpédition seront à la charge du client.

La responsabilité de Phyt'Beauté ne peut être recherchée par l'utilisateur, soit en raison de la nature des informations, soit en raison des produits vendus, soit en raison des conseils prodigués. En conséquence, l'utilisateur renonce par avance à tous recours de ces chefs à l'encontre de Phyt'Beauté.

Il résulte de ce qui précède que la responsabilité de la société Phyt'Beauté ou de ses propriétaires ne peut être recherchée par l'utilisateur, soit en raison de la nature des informations, soit en raison des produits et/ou des services vendus, soit en raison de la mise en application des conseils prodigués. L'utilisateur agit sous son entière et unique responsabilité ; en conséquence, il renonce par avance à tout recours de quelque nature que ce soit à l'encontre de la société Phyt'Beauté ou de ses propriétaires.

Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de Phyt'Beauté. Tout différend relatif à la vente (prix, CGV, produit...) sera soumis au droit français devant le tribunal d'Angoulême.